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网站第三方在线客服系统接入流程步骤

时间:2021-11-25     【原创】   阅读
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为满足不同用户的需求,平台接入第三方(易聊)在线客服系统,用户可以根据自己的实际需求,自由选择“网站自带在线客服系统”或“第三方在线客服系统”。


第三方在线客服接入教程:


1、电脑端或手机端网站后台,设置栏目-在线客服-第三方客服,如图所示。


微信截图_20211125114627.png


2、点击免费开通(免费体验版),设置账号、密码。(也可以到易聊,直接注册账号密码后,在网站后台录入)


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3、将电脑端、手机端代码,填入网站后台-设置-在线客服-电脑端、手机端代码框。


微信截图_20211125124028.png


4、点击网站预览,网站前台查看展示效果,更换在线客服图标样式。

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手机端:


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5、下载易聊客户端,修改图标与熟悉功能。


微信图片_20211125120326.jpg


6、修改图标与展示位置,点击客户端“设置”按钮,如图所示。


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7、进入界面,点击网站风格设置。


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8、分别选择“电脑端”与“手机端”的编辑设置。


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9、选择网页图标栏目,进行配置图标位置、图标样式、网站图标上下距离。


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10、自定义网站图标时,选择图标库,并上传自己的图标。

附:鼠标右键保存该图标。


咨询.png


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点击上传本地图标:

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选中上传图标:

33.png


11、调整图标在网站中的上下距离、图标大小。


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